“TÜRKİYE’DE İŞ YERİ ALIŞVERİŞİNİ DİJİTAL DÜNYAYA TAŞIYAN ÖNCÜ MARKAYIZ”

İş yeri alışverişinin dijital dünyadaki temsilcisi Avansas, dijital altyapısına yaptığı yatırımlarla güçlü büyümesini istikrarla sürdürüyor. Yapay zeka ve büyük veri analitiği ile müşterilerinin ihtiyaçlarına uygun nokta atışı çözümler sunan şirket, yeni teknolojilerle daha hızlı, kesintisiz ve güvenilir hizmet sunma kabiliyetini her geçen gün artırıyor. Business Türkiye okuyucuları için sorularımızı yanıtlayan Avansas IT Direktörü İbrahim Demir, önceliklendirdikleri yatırımları ve projelerini aktarıyor.

Avansas olarak, dijitalleşme adına adımlarınızı anlatır mısınız? Bu bağlamda hangi yatırımları önceliklendiriyorsunuz?

Avansas olarak, Türkiye’de iş yeri alışverişini dijital dünyaya taşıyan öncü markalardan biriyiz. Bu vizyonla dijitalleşme yatırımlarımıza öncelik veriyor, iş süreçlerimizi sürekli geliştiriyoruz.
Dijital altyapımıza yaptığımız yatırımlarla operasyonlarımızı daha veri odaklı ve müşteri merkezli bir yapıya dönüştürüyoruz. Amacımız, müşterilerimizin zamandan tasarruf ederken operasyonlarını daha verimli yönetmelerini sağlamak. Bu nedenle yatırım önceliklerimizi operasyonel verimliliği artıran ve kullanıcı deneyimini iyileştiren teknolojilere yönlendiriyoruz. Özellikle yapay zeka ve büyük veri analitiği sayesinde müşterilerimizin satın alma alışkanlıklarını anlık olarak analiz edebiliyor, ihtiyaçlarına uygun nokta atışı çözümler sunabiliyoruz. Böylece dijitalleşmeyi yalnızca bir teknoloji yatırımı olarak değil, müşteri deneyimini yeniden tanımlayan bir değer dönüşümü olarak ele alıyoruz.

Her geçen gün daha kritik hale gelen siber güvenlik alanında yer alan projeleriniz neler? Avansas bu alanda nasıl bir koruma stratejisi izliyor?

Avansas olarak, artan siber riskler karşısında çok katmanlı bir güvenlik yaklaşımı benimsiyoruz. Veri güvenliğini sağlamak amacıyla sürekli güncellenen güvenlik duvarları, şifreleme teknolojileri ve uluslararası standartlarla uyumlu güvenlik politikaları uyguluyoruz.
Ayrıca siber güvenliğin yalnızca teknolojik bir konu olmadığının bilinciyle çalışanlarımızı düzenli siber farkındalık eğitimleriyle destekliyoruz. Bu sayede insan kaynaklı riskleri en aza indirirken, bilgi güvenliği kültürünü kurum genelinde güçlendiriyoruz.
Müşterilerimizin verilerini korumak en önemli konularımızdan bir tanesi. Trellix ve TrendMicro güvenlik altyapılarıyla iş birliği halinde müşteri verilerini ve sistem bütünlüğünü koruyor, tehditleri önleyerek güvence altına alıyoruz. Kısacası, Avansas’ta siber güvenlik sadece sistemleri değil, tüm organizasyonu ve paydaşlarımızı kapsayan proaktif ve sürdürülebilir bir koruma stratejisi olarak ele alınıyor.

Operasyonel verimlilikte hangi otomasyon çözümleri öne çıkıyor? Avansas’ta otomasyonun en çok fark yarattığı alanlar neler oldu?

Otomasyon, Avansas’ta operasyonel verimliliğimizin en önemli itici güçlerinden biri. Dijital altyapımıza entegre ettiğimiz otomasyon çözümleri ve veri analitiği uygulamaları sayesinde tedarik zinciri yönetimimizi optimize ediyor, süreçlerimizi sürekli geliştiriyoruz.

Değerli okuyucumuz,

Bu haberin detayını Business Türkiye dergisinde bulabilirsiniz.