“YAZILIM ÜRÜNLERİMİZ İLE HAVACILIK SEKTÖRÜNDE FARK YARATIYORUZ”

TAV Havalimanları Holding’in iştiraki olarak uçtan uca bilişim çözümleri sağlayan TAV Technologies, dene – yimli operasyon ekibiyle dijital dönüşüm, akıllı havali – manı çözümleri ve siber güvenlik alanlarında hizmet veriyor. Yazılımları dışında bilgi teknolojisi alanında birçok noktaya dokunan teknoloji ve danışmanlık hizmetleri de sunan şirket, dünya havacılık sektöründe hizmet veren en iyi teknoloji fir – ması olma vizyonuyla hareket ediyor. Kurum içi girişimciliğe büyük destek veren TAV Technologies, inovasyon ekosiste – minin gelişimini destekliyor. Sorularımızı yanıtlayan TAV Technologies Genel Müdürü ve TAV Havalimanları Holding CIO’su M.Kerem Öztürk bizlere gerçekleştirdikleri yatırımla – rın içeriğini de aktarıyor.

TAV Technologies’in kendi yatırımlarıyla hayata geçirdiği bilişim çözümlerinden bahsedebilir misiniz? Kurumunuzu, havacılık sektörüne yenilik getiren bu projeler üzerine çalış – maya yönlendiren içgörü nasıl ortaya çıktı?

TAV Technologies, havalimanı yönetiminin içinden doğan bir teknoloji firması olarak operasyonun nasıl işlediğine bü – tünsel olarak yaklaşabilen bir şirket. Dünya üzerinde farklı coğrafyalarda havalimanı yönetimi yapan TAV Havalimanları Holding’in teknoloji şirketi olarak, havalimanı yönetimlerinin ve operasyonel ihtiyaçların ne olduğunu uluslararası arenada rekabet içinde olduğumuz birçok diğer markaya göre daha iyi anladığımızı ve yorumlayabildiğimizi düşünüyorum. Bu, bizim için rakiplerimiz arasında ayırt edici bir özellik diyebilirim. Bu özelliğimizi dijitalleşme süreçlerine de başarıyla adapte ediyo – ruz.Dünyanın havacılık sektöründe hizmet veren en iyi tekno – loji firması olma hedef ve vizyonu ile TAV Technologies olarak havalimanlarının süreçlerini dijitalleştirmek istediği her alanda farklı çözümler sunuyoruz. Temel olarak yazılım ürünleri ve bilgi teknolojisi hizmetleri olarak iki ayrı koldan çözümlerimizi yönetiyoruz. Yazılımlarımız, alanında uzman 100’ün üzerinde mühendis arkadaşlarımız tarafından akredite Ar-Ge merkezi – mizde geliştirilerek, sektör ihtiyaçlarına cevap verecek şekilde tasarlanıyor. Bu yazılımlar sayesinde havalimanı operasyonu – nun devam etmesini sağlayan yolcu akış takibi, yer hizmetleri, uçuş planlama, kaynak yönetimi gibi farklı alanlar için günü – müzün en modern teknolojilerini devreye sokuyoruz. Ayrıca yolcuya doğrudan dokunan bagaj takibi ve check-in gibi süreç – leri kolaylaştıran yazılımlarla yolcu memnuniyetine katkı sağlıyoruz. Farklı amaçlara hizmet eden mobil uygulamalarımız sayesinde yolcunun havalimanında ihtiyaç duyabileceği tüm bilgilere tek elden ulaşmasına ve mobil ödeme yöntemlerini kullanarak alışveriş yapmasına imkan sağlıyoruz. Yazılımlarımız dışında bilgi teknolojisi alanında birçok nokta – ya dokunan teknoloji ve danışmanlık hizmetleri sağlıyoruz. Bu hizmetlerimiz bulut çözümlerinden kurumsal kaynak planla – masına, sistem mimarisinden süreç otomasyonuna kadar geniş bir yelpaze içinde müşterilerimize ulaşıyor. Operasyon yöne – timinde uzmanlaşmış çalışma arkadaşlarımız sayesinde hava – limanlarının teknik ihtiyaçlarını öğreniyor ve bu ihtiyaçlara yönelik kablolama, ağ sistemleri, siber güvenlik, birleşik ileti – şim sistemleri gibi hizmetlerimizi tüm sahalara götürüyoruz. Havalimanları içinde kurduğumuz teknik ekipler aracılığıyla 7/24 destek sağlıyoruz. Operasyon merkezimiz sayesinde müş – terilerimizden gelen talepleri özenle dinliyor ve en kısa sürede çözüme kavuşturuyoruz. Müşterilerimize sunduğumuz tüm ürün ve hizmetleri, uluslararası proje yönetim standartlarına bağlı kalarak, uzman proje yöneticilerimizle takip ediyoruz. Zaman planlamasına ve müşteri beklentilerine uyumlu olarak yürüttüğümüz proje süreçleri sayesinde müşteri memnuniyeti – ni her zaman ön planda tutuyoruz.

Değerli okuyucumuz,

Bu haberin detayını Business Türkiye dergisinde bulabilirsiniz.