“KARİYER ASİSTAN İLE YAPAY ZEKAYI İK’NIN GÜNLÜK İŞ AKIŞINA TAŞIYORUZ”

Bulut teknolojileri, 5G ve yapay zekanın sunduğu imkanları siber dayanıklılık vizyonuyla güçlendiren Vodafone Türkiye, siber güvenliği de Vodafone Business’ın teknoloji ortağı olma yaklaşımının temel parçalarından biri olarak görüyor. Siber güvenliği, yönetim kurulu seviyesinde iş sürekliliği, kurum itibarı ve sürdürülebilir büyümeyle birlikte ele alan şirket, Türkiye’deki veri merkezi ve altyapı yatırımlarıyla dijital güvenliğin standartlarını yükseltiyor. Business Türkiye okuyucuları için sorularımızı yanıtlarken 7545 sayılı Siber Güvenlik Kanunu’nun yönetim kurullarına yüklediği yeni sorumlulukları değerlendiren Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Özlem Kestioğlu, Vodafone Business Siber Güvenlik Tehdit Raporu’nda öne çıkan bilgileri ve geleceğin siber mimarisinin dinamiklerini de aktarıyor.

YAPAY ZEKA DÖNÜŞÜMÜNÜ YENİ SORULARLA İLERİ TAŞIYORUZ

Yapay zekanın sunduğu imkanlarla iş yapış biçimlerini yeni-den düşünmenin, dönüşümü derinleştirdiğine inanıyoruz. Bu nedenle perspektifimizi sürekli genişletiyor, çözümlerimizi geliştirirken yalnızca ne ürettiğimize değil, bu çözümlerin çalışma pratiklerinde nasıl karşılık bulduğuna da odaklanıyoruz. “Geliştirdiğimiz çözümler günlük işe alım alışkanlıklarına ne ölçüde yerleşiyor ve yarattıkları değişimi nasıl anlayabiliriz?” sorusu da bu yaklaşımın önemli bir parçası. Yapay zeka dönü-şümünü kullanımın ötesinde benimseme ve davranış değişimi üzerinden ele alan bu bakış açımız, Harvard Business School’da ikinci kez vaka çalışmasına konu oldu. 2023’te yayımlanan ilk vaka çalışmasında, Kariyer.net’in bir iş ilanı platformundan yapay zeka destekli çözümler geliştiren bir İK teknolojileri şirketine dönüşüm yolculuğu ele alınmıştı. Bu yıl yayımlanan “Kariyer.net (B): Measuring AI Adoption” başlıklı ikinci vaka çalışmasında ise odağı, geliştirdiğimiz yapay zeka çözümleri-nin günlük işe alım pratiklerine ne ölçüde yerleştiğine ve bu etkinin nasıl ölçülebileceğine taşıyoruz. Bizim için önemli olan artık yalnızca bir yapay zeka özelliğinin kullanılması değil, İK profesyonellerinin bu teknolojiyi çalışma biçimlerinin ne kadar doğal bir parçası haline getirdiğini anlayabilmek de önemli.

İK’NIN YENİ EKİP ARKADAŞI: KARİYER ASİSTAN

Yapay zeka dönüşümü, İK’nın yalnızca kullandığı araçları değil, kurum içindeki rolünü ve üstlendiği sorumlulukları da değiş-tiriyor. İK ekiplerinden değişen yetkinlik ihtiyaçlarını anlama-ları, yeni rolleri şekillendirmeleri ve organizasyonun dönüşü-müne stratejik katkı sunmaları beklenirken, işe alımın günlük operasyonları da devam ediyor. Kariyer.net olarak, İK’nın bu genişleyen sorumlulukları arasında daha fazla hareket alanına ihtiyaç duyduğunu görüyoruz. Bu ihtiyaçtan hareketle tekrarlayan ve zaman alan işe alım adımlarını üstlenerek İK ekiplerinin insan muhakemesinin, iletişimin ve karar verme becerisinin daha belirleyici olduğu katma değerli işlere odaklanmasına alan açacak yeni bir ekip arkadaşı geliştirdik: Kariyer Asistan.

İK ekiplerinin yanında bir ekip arkadaşı gibi çalışan Kariyer Asistan, işverenlerin işe alım süreçlerini yönettiği Kariyer.net 360’ın içinde yer alıyor. İK profesyonelleri, zaten kullandığı ekranda ihtiyacını doğal dille anlatıyor, asistan ilgili hazırlığı yapıyor ve sürecin ilerlemesine yardımcı oluyor. Bu sayede yapay zeka desteğini günlük iş akışının bir parçası haline getiriyoruz.

İLAN HAZIRLAMADAN ADAY ARAMAYA GENİŞLEYEN DESTEK

İlk olarak ilan oluşturma süreciyle işverenlerimizin kullanımına sunduğumuz Kariyer Asistan’ın yetkinliklerini sürekli genişletiyoruz. Bugün aday arama, başvuru filtreleme ve süreç rehberliği Kariyer Asistan’ın sunduğu destekler arasında yer alıyor. Örneğin, beş yıl deneyimli bir kullanıcı deneyimi tasarımcısı arayan işveren, ihtiyacını yazarak ilan taslağının hazırlanmasını isteyebiliyor. Kariyer Asistan ilan alanlarını dolduruyor ve taslağı oluşturuyor. İşveren ise metni inceleyip gerekli düzenlemeleri yaparak son onayı veriyor. Firmanın geçmiş ilanlarından ve kullanım alışkanlıklarından da öğrenen asistan, önerilerini zaman içinde kişiselleştiriyor
.
İLAN YAYINLAMA SÜRECİ 5,2 KAT HIZLANIYOR

Kariyer Asistan ile ilan yayınlama süreci 5,2 kat hızlanıyor. Kazanılan zaman, İK ekiplerinin daha nitelikli değerlendirmelere, aday iletişimine ve organizasyonel gelişime daha fazla odaklanmasına alan açıyor. Bizim için teknolojinin değeri, işlerin içinde hissedilen bu faydada somutlaşıyor.

İşverenlerin yapay zekadan beklentilerini ve bu teknolojinin İK süreçlerindeki yerini araştırmalarımızla takip ediyoruz. İK’da yapay zekanın nerede kullanıldığını ve hangi işlerde fark yarattığını anlamak ürünlerimizin gelişim yönünü değerlendirmemize yardımcı oluyor.

İK’DA YAPAY ZEKA KULLANIMI YAYGINLAŞIYOR

Yapay Zeka ve İnsan Kaynakları Araştırması 2026’yı, 26 Ağustos19 Eylül tarihleri arasında Kariyer.net işveren kullanıcılarından 318 işveren temsilcisi ve İK profesyonelinin katılımıyla gerçekleştirdik. Şirketlerin yapay zekayı hangi İK süreçlerinde kullandığını, kurumsal hazırlıklarını ve insan ile yapay zeka ara-sındaki görev paylaşımına yaklaşımlarını inceledik.

İK süreçlerinde yapay zeka kullanan şirketlerin oranı, geçen yıl aynı soruyla yaptığımız araştırmada yüzde 41 iken bu yıl yüzde 50,3’e yükseldi. En yaygın kullanım alanı yüzde 32,4 ile işe alım ve aday taraması. Eğitim ve gelişimde ise oran yüzde 27’ye ulaştı ve geçen yıla göre en yüksek artış bu alanda görüldü.

Bireysel kullanım ise çok daha yaygın. Katılımcıların yüzde 91,5’i yapay zeka araçlarını kendi işinde kullanıyor. Şirketinin İK süreçlerinde yapay zeka kullanılmadığını belirtenlerin bile yüzde 86’sı yapay zeka araçlarından yararlanıyor. Çalışanların bireysel olarak kazandığı bu deneyim, şirketler için önemli bir birikim. Bu birikimin ortak çalışma yöntemlerine aktarılması dönüşümün ilerlemesine güçlü katkı sağlayabilir.

YAPAY ZEKA HAZIRLIYOR, İNSAN KARAR VERİYOR

Araştırmada İK profesyonellerine, farklı işlerde ağırlıklı sorumluluğun kimde olması gerektiğini sorduk. Yanıtlar; başvuruları tarama, kısa liste oluşturma, iş ilanı hazırlama, aday arama ve eşleştirme gibi süreçlerde yapay zekanın daha fazla sorumluluk üstlenmesinin, nihai işe alım kararında ise insanın ağırlığını korumasının tercih edildiğini gösteriyor. Bu yaklaşım, Kariyer Asistan’da kurduğumuz görev paylaşımıyla örtüşüyor. Asistan, hazırlık ve ön değerlendirme adımlarını destekliyor. Kontrol, değerlendirme ve nihai karar işverende kalıyor.

ETKİYİ ÖLÇMEK ÖNEMLİ

Yapay zekanın çalışma hayatındaki yerini değerlendirirken, kullanımın ne kadar derinleştiğini de anlamamız gerekiyor. Araştırmamızda yapay zeka kullanan şirketlerin yüzde 46,9’u çalışanlarının bu araçları kullanımını yaygınlaştırıyor. Bazı iş süreçlerini yapay zekaya göre baştan yeniden tasarlayanların oranı ise yüzde 31,9. Kullanım deneyimi arttıkça işlerin hangi adımlarının değişebileceğini düşünmek, dönüşümün bir sonraki aşamasını oluşturuyor. Ölçüm tarafında da gelişim alanı var. Yapay zeka kullanan şirketler içinde bu teknolojinin iş sonuçlarına etkisini ölçen bir metrik ya da hedefi olanların oranı yüzde 15,6. Bir işlemin ne kadar hızlandığını bilmek önemli bir başlangıç. Kazanılan zamanın nasıl değerlendirildiğini ve çalışma alışkanlıklarının nasıl değiştiğini anlamak ise etkinin daha kapsamlı görülmesini sağlıyor.

Değerli okuyucumuz,

Bu haberin detayını Business Türkiye dergisinde bulabilirsiniz.